Kjøp og bruk av tjenesten

Instantlappen.no er tilgjengelig i form av ebok, video, lydbok, og prøver, og kan brukes på mobil, nettbrett og data.

Ved kjøp av tilgang til tjenesten, får du tilgang til teorikurset og teoriprøver i antall dager du har valgt (én dag, én uke eller én måned). Én dag er 24 timer, én uke er 24 timer ganger 7, og én måned er 24 timer ganger 30.

Ved å ta i bruk instantlappen.no samtykker du til å motta tjenesten, og erkjenner samtidig at angreretten bortfaller så snart tjenesten aktiveres.

Det kan forekomme nedetid som følge av teknisk vedlikehold og oppdateringer.

Når du kjøper tilgang til tjenesten får du en personlig konto. Vær forsiktig med innloggingsinformasjonen din så andre ikke kan misbruke bankopplysningene dine ved å kjøpe flere pass.

Tjenesten svarer fortløpende på henvendelser. Hvor lang tid til en mottar svar vil være avhengig av pågang. Vi tilbyr ikke svar på faglige spørsmål, men kan hjelpe å forklare en tekst eller video, skulle den være utydelig. Vi tar gjerne i mot forslag til hvordan vi kan forbedre tjenesten.

Beståttgaranti

Vi heier på deg, og er trygge på at teorikurset vårt er av topp kvalitet. Derfor får nytt 30 dagers pass, helt gratis, skulle du stryke på teoriprøven, slik at du får tid til å lese og øve til du er trygg på teorien.

Vilkårene for beståttgaranti er følgende:

• Beståttgaranti gjelder kun 30 dagers pass.
• Brukerprofilen din må være i ditt navn.
• Du må ha bestått alle kursets 9 kontrolloppgaver, i tillegg til vår skilttest og teorioppgave.
• Du må avlegge teoriprøven på norsk eller engelsk.
• Teoriprøven må tas senest 3 dager etter at 30 dagers passet er utløpt.
• Du må innen 3 dager etter at du tok prøven sende oss en skriftlig bekreftelse, som viser at du ikke besto teoriprøven (scan inn arket med resultatet fra teoriprøven). Viktig at vi ser navnet ditt på arket for å bekrefte at det er dine resultater. Bekreftelsen sendes til [email protected], og markeres med "Jeg strøk".